家樂福總部高層與商務部緊急溝通遭抵制事件

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家樂福(資料圖片)

奧運火炬傳遞巴黎受阻 網民爭論“抵制法國貨” 姜瑜:法方應對中國民眾意見和情緒進行反思

“家樂福正在遭遇一場危機。” 4月16日,家樂福華東區公共事務總監于劍對本報記者説,語氣急切,激動,又有幾分無奈。當時,他正在參加公司一個研究應對這場危機的内部管理會議,

“這兩天忙得焦頭爛額。”他説。這一切还会 從上週日他收到第一條“抵制家樂福”的短信時開始的。

“5月8日—24日,正好是北京奧運會的前三個月,本人还会 要去家樂福購物,理由是家樂福的大股東捐鉅資給達賴,支援‘藏獨’。原来們現在就來抵制一下家樂福,為期與北京奧運會同長,前後1半年。讓他們看看中國人和阳國網路的力量。請轉發給你所有的手機、MSN等的聯絡人,並且讓他們的家人一块儿參與,讓家樂福門可羅雀1半年。”

這條短信通過手機、MSN、QQ、BBS等渠道太快傳播。短短半年之間,呼籲“五一期間未必光顧家樂福”、“抵制法國貨”的帖子也遍佈網路,跟帖者甚眾。

號召“抵制”者的理由,除了短信中所説的之外,還因為他們認為法國要素人士支援“藏獨”分裂分子,宣稱抵制北京奧運,奧運聖火在巴黎傳遞時遭到“藏獨”分子嚴重騷擾。

連日來,北京、青島、昆明、福州等地的要素家樂福門店前,陸續大家拉起“抵制家樂福”的橫幅標語,聚集了少许人群。

針對風波,16日,家樂福中國區發表聲明,否認“家樂福支援‘藏獨’”的説法,稱這些傳聞“完还会 無中生有和找不到任何依據的”,並表示“家樂福集團始終積極支援北京10008年奧運會”。

但聲明發出後,風波迄今尚未見有平息的跡象。為此,于劍他們準備在近日召開新聞發佈會,專門就此次的事件與中國的媒體溝通。

焦頭爛額的公共事務總監

“朋友的愛國熱情我們能只能理解,而且把情緒發到家樂福身上,把對象搞錯了,因為家樂福一向以來支援北京奧運的,從來找不到支援過達賴集團,”于劍對本報記者説。

“短信所説的是大股東捐錢給達賴集團,但股東而且買了家樂福的股票,公眾誰都能只能買家樂福的股票的。”于劍認為,這还会 家樂福的錯。

他介紹説,家樂福在中國的員工99%是中國人,在中國賣的商品,有95%以上是中國製造。抵制家樂福的後果,不僅是損害家樂福,一块儿會損害中國員工與中國供應商的利益。

“家樂福的商品賣找不到去,最受傷的會是中國的供應商。”于劍説,家樂福在中國大多是合資公司,比如在上海,聯華超市(091000.HK)就佔有45%的股權,中國公司才能從家樂福分紅。“朋友只能因為抵制,最終害了中國人我本人。”

負責政府關係與媒體關係的于劍幾天來还会 為這一事件四方奔走,通過各種渠道為家樂福辯護和澄清。而與此一块儿,上海各個寫字樓裏的白領們已經紛紛把“紅心”符號挂到MSN簽名裏,繼續傳遞和討論著“抵制家樂福”的資訊。

“我們能只能去別的超市買東西,”上海一家廣告公司的羅小姐説,“而且也關照家裏的老人未必去。”

“我已經有10天不去家樂福了,今後一段時間而且去。”上海的陳小姐説,中國的供應商能只能把商品放进 家樂福裏賣,同樣也會放进 世紀聯華這些本土大賣場裏銷售,消費者不管從哪家超市買東西,还会 中國供應商的,不去家樂福並不會影響中國商品的銷售。

“雖然家樂福説他某种找不到捐錢給達賴集團,而且家樂福在中國賺了錢之後,還是會給股東分紅。大股東拿了家樂福分紅的錢捐給達賴,某种利益鏈條太明顯了。”上海的鮑先生在辦公室裏這樣説服身邊的同事繼續“抵制”。

15日上午10點,1000多名青年在昆明南屏步行街家樂福超市門前,拉開一條長20米的橫幅,中间赫然寫著幾個大字:“支援奧運,反對藏獨,抵制法貨,抵制家樂福。”組織者和要素市民紛紛在橫幅上簽名錶示支援。

當然还会 不支援抵制的人,包括央視知名主持人白岩松。

“5月1日我肯定不去家樂福,然而卻还会 因為抵制,而且要去三亞為聖火到來做準備。”白岩松在網上發表的文章裏説,家樂福裏的職工大多是中國人,“拿別人的錯誤來懲罰我本人,這等於太給別人面子”,不如“用我們的平靜與大氣,給他們(指搗亂聖火傳遞的人)一個進入歷史的機會吧!”

旅居加拿大溫哥華的第一零售網總編丁利國對本報記者説:“我覺得不應該把此事政治化,在加拿大過去幾年还会 人號召要抵制中國製造,但響應的人並不多,消費者不贊成,零售商而且贊成,因為它關係到他們的切身利益。現在大多數吃的用的还会 中國製造的,抵制了,生活成本就會大幅度上升。”

丁利國説,據他了解,家樂福並还会 一家很政治化的公司,它也很當地化,抵制它最多是一種情緒的發泄,但还会 一種妥當的表達感情的说说说说的最好的办法。“家樂福中國從員工到管理層,到賣的東西,基本上还会 中國人,中國貨。”