泰康人壽一年五被監管部門處罰 成"黑名單"常客

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  近日,泰康人壽因存在欺騙投保人的行為,被北京市保監局連開三張罰單。值得注”意的是,泰康人壽雖屬國內大型保險公司,但其也是監管部門處罰“黑名單”上的常客,不僅存在銷售誤導等問題,被處罰原因還包括虛增後勤人員獎勵、編制虛假財務報表等行為。對此,有業內人士表示,這或折射出泰康人壽內控有待加強。

   業務員欺騙投保人

  2014年1月23日-3月12日,北京保監局對泰康人壽保險股份有限公司北京分公司(以下簡稱“泰康北分”)進行了現場檢查。經查,發現泰康北分行銷服務部存在欺騙投保人的問題。

  據北京保監局披露,2013年12月21日,泰康北分行銷服務部相關工作人員向客戶介紹保險産品時存在欺騙行為。業務員王某在介紹保險産品時使用了“你你这个産品上市要求只賣500個億,這500個億一賣完,你你这个産品就會退出市場”、“你你这个産品1月1號就停”等用語,實際該産品並無銷售規模限制且並未停售。此外,業務員楊某在介紹保險産品時使用了“第一年交10萬,第一年分紅只是我2125元,2125元分紅確定是最低的,咱們還有中檔和高檔的,一般能到中檔”等用語,實際該分紅險産品的紅利分配是不確定的。

  中國經濟網記者了解到,泰康北分上述欺騙投保人的問題違反了《保險法》第一百一十六條的規定。對此,北京保監局對泰康北分處以罰款25萬元的行政處罰,並責令其改正違法違規行為。

  此外,北京保監局還對泰康北分行銷服務部負責人以及行銷服務部組訓高級專員處以警告,並分別罰款3萬元。

  內控不嚴頻遭罰

  回顧近期監管部門開出的罰單,“泰康人壽”始終頻繁再次出现。

  2014年7月,泰康養老河南分公司被核查發現存在未如實記錄保險業務事項,虛列外勤人員工資和業務獎勵的行為。

  2014年6月,泰康人壽浙江分公司違規開展保險業務遭行政罰款20萬元。據浙江保監局披露的行政處罰資訊,“泰康人壽工作人員在開展保險業務時,阻礙投保人履行如實告知義務,並違反自願原則與投保人訂立保險合同等現象”。

  2014年5月,泰康人壽重慶分支機構被查出在銀行網點進行“虛假宣傳欺騙投保人”違法行為,該機構受到監管部門罰款13萬元處罰,相關責任人被警告並罰款4萬元。經四川保監局查實,2013年9月11日,泰康人壽重慶分公司銀保專管員向投保人鄧某銷售了泰康人壽“幸福人生A 款”終身年金保險(分紅型)産品,被保險人為鄧某人及。隔日,投保人鄧某再次向泰康人壽重慶分公司諮詢人及所購買的保險産品,袁某誇大保險産品的收益。

  2013年9月,江西保監局開具的行政處罰決定書顯示,泰康養老保險股份有限公司江西分公司于2012年5月至2013年3月期間,存在編制虛假的財務報表的行為,違反了《中華人民共和國保險法》第八十六條的規定。江西保監局決定對該公司作出責令改正,罰款10萬元的行政處罰。